SERVICIOS
Somos una agencia de recupero de carteras morosas tercerizadas comprometidos con la eficiencia de gestión a través del uso inteligente de la tecnología en la era de la transformación digital.
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
Trabajamos dentro de una cultura organizacional horizontal y participativa, basada en la transparencia, el compromiso, la seriedad y la mejora continua.
Software Factory
Esto nos permite tener centralización de canales (Omnicanalidad) en un CRM propio, continuamente actualizado.
Yo pago en SEC
Nuestra Web de Autogestión brinda altas tasas de conversión de acuerdos sobre el universo de deudores encontrados.
Big Data
Automatización Inteligente del Skip Trace. Enriquecimiento de datos con bases propias y de terceros.
Servicio al deudor
Para facilitar el contacto, la voluntad de pago y el cumplimiento de los acuerdos obtenidos.
Follow Up
Seguimiento de acuerdos de pago con canales automáticos de contacto, como mensajería por eventos.
El Mejor Equipo
Negociadores profesionales, comprometidos y en constante capacitación.
NUESTROS CLIENTES
En Soluciones en Cobranzas sabemos que lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Es por este motivo que nuestro compromiso es ofrecer un servicio de recupero de cartera morosa que cumpla y supere sus expectativas.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Nuestro CRM permite integrar: Skip trace mediante cruces y validaciones en diferentes bases de datos, tanto públicas como contratadas, llamadas salientes automáticas programadas para la validación de datos, envío de SMS tanto automatizados como seleccionados, de acuerdo a la base de gestión y la instancia y envío de emails personalizados.
IVR interactivo en algunas instancias de la gestión a celulares, seguimiento por Whatsapp una vez obtenido el contacto, derivación a una landing page diferente para cada cartera, que permite ofrecer la autogestión del deudor, el seguimiento de sus acuerdos de pago o facilitar el contacto y seguimiento de acuerdos de pago con gestiones automáticas y manuales.
Utilizamos los canales de cobro que proporcionan los clientes o nuestros propios canales si es necesario: Rapipago, Pagofácil, MercadoPago y Atención al público junto a tecnologías innovadoras que simplifican los procesos de conciliación y mejoran la experiencia de pago del deudor.
350 m2 en el centro de la ciudad de Córdoba con puestos de atención al público y sala de espera, sala de capacitación dedicada y 3 salas de reuniones. Departamento de RRHH propio, que realiza constantemente selección, capacitación y desarrollo de los colaboradores. Ancho de banda dedicado (Fibra óptica), protocolos de seguridad informática monitoreados en tiempo real, potente hardware para asegurar excelentes tiempos de repuestas en el procesamiento de información, redes y telefonía VoIP certificadas.
¿CHARLAMOS?
Queremos escucharlo. Envíenos sus datos y lo contactaremos a la brevedad.